Страховой агент - представитель страховой компании, занимающийся непосредственной продажей ее продуктов - страховок. От профессионализма страхового агента, убедительности его презентации зависит, в пользу какой страховой компании сделает своей выбор потенциальный клиент.

Страховой агент - это не тот человек, который ходит от дома к дому, чтобы собирать с людей деньги, предлагая взамен полис страхования.

Страховой агент - это тот, кто помогает клиентам определиться с выбором, тщательно изучая их потребности и предлагая наиболее оптимальный вариант. Это друг клиента, общение с которым происходит, как правило, за чашечкой чая.

Только знаниями страховых продуктов, технологий выплат и урегулирования убытков не ограничиваются обязанности страхового агента. Скорее, это тот минимум, которым он должен владеть в совершенстве. А вот проявление интереса к личной жизни клиента, ненавязчивое и тактичное вхождение в его личное пространство - это те «тонкие» инструменты, которые делают рядового специалиста настоящим профессионалом. Ведь страхование - это всегда скрытая, можно сказать, интимная часть жизни клиента, и потому выстраивать человеческий контакт достаточно сложно - но очень важно. Клиент должен доверять не только компании, чей страховой полис он покупает, но в первую очередь - человеку, который его продал.

Какие качества важны для страхового агента?

На сегодняшний день облик агента претерпел значительные изменения по сравнению с тем, каким он представлялся двадцать, десять, а то и пять лет назад. Сегодня страховой агент - это, как правило, энергичный молодой человек, образованный, воспитанный, грамотный, имеющий знания и умения в самых разных областях. Говоря о качествах, которыми должен обладать страховой агент, можно выделить несколько наиболее значимых.

Прежде всего, агент должен обладать стратегическим мышлением - чтобы понимать, где и как искать клиентов, уметь планировать и организовывать свою деятельность, предвидеть возможные риски (например, нередко клиент покупает страховку, чтобы гарантированно заработать денег, обманув страховую компанию в дальнейшем) и принимать меры по их снижению.

Для агента также важно наличие маркетинговых знаний - они позволяют четко и понятно донести до клиента преимущества сотрудничества именно с агентом, а не с офисом компании.

А умение выстраивать долгосрочные отношения позволяет сохранять клиентов из года в год, создавая тем самым и лояльную базу.

Ключевое качество для страхового агента - коммуникативные навыки. Без навыков общения обойтись невозможно - вся работа агента построена на них: он должен уметь говорить с каждым клиентом на его языке и в терминах его выгод, уметь находить подход к любому человеку, быть настойчивым и убедительным, слушать и слышать клиента. На Западе даже существует архетип «страхового агента»: это человек, которого знает весь район. И который сам дружит со всеми соседями - обаятельный, дружелюбный, «свой парень». И такой образ сложился не случайно. Для эффективной работы страховому агенту, нужно помимо всего обладать и навыками психолога, чтобы понимать на какие точки следует нажать, чтобы убедить клиента приобрести страховку.

Быстрота реагирования - не менее значимое качество для страхового агента - он должен ориентироваться в потребностях клиента, чтобы оценить параметры предстоящей сделки и предложить наиболее выгодные условия (и для клиента, и для компании).

Конечно, для страхового агента важна также решительность, целеустремленность, настойчивость, энергичность и уверенность в себе. А кроме того, страховой агент должен стремиться к саморазвитию, учиться приемам эффективных продаж, умению извлекать опыт даже из неудачной сделки. Все эти особенности определяют профессионализм и качество работы агента.

Функционал страхового агента

Агент является полноценным участником рынка страхования - он заключает договоры по страхованию имущества и физических лиц, проводит анализ спроса и региональных условий на определенные страховые продукты (в том числе исследует новые виды страховых услуг и перспективы их развития), анализирует состав потенциальных клиентов, занимается регулированием взаимоотношений между страхователем и страховщиком, помогает клиентам получить исчерпывающую информацию по условиям страхования, предоставляет гарантии корректного заполнения документов и на протяжении всего времени действия договора поддерживает связь со страхователями.

На плечи страхового агента ложится ведение всей документации по страхованию - как новых, так и старых клиентов. Если происходит страховой случай, агент осуществляет взаимодействие с выплатным сервисом страховой компании и в случае отказа старается «смягчить углы», регулируя возможное нарастание конфликта. Агент, таким образом, представляет интересы клиента на всех уровнях бизнес процессов.

Распорядок дня страхового агента

Наверное, независимость и свобода в построении рабочего дня - это один из самых привлекательных моментов в работе страхового агента. Никто не может сказать агенту, когда и где он должен быть. Он уже не просто наемный работник, он сам себе начальник. Конечно, при этом у агента остаются договорные отношения с компанией, остаются права и обязанности, но в то же время он сам может решать, что делать и как, и делать ли вообще. Фактически он становится индивидуальными предпринимателем.

Однако хороший агент всегда прежде всего адаптируется под свою клиентуру. Если клиенту удобно встретиться в выходные в своем загородном доме, то агент вынужден менять дачный (или любой другой) отдых на работу с потенциальным страхователем. Он также должен быть готов к неожиданной смене личных планов клиента, к значительным затратам времени на дорогу. Если агент работает с юридическими лицами, приходится подстраиваться под их рабочий ритм, а это значит, что рабочий день может заканчиваться достаточно поздно.

На практике страховой агент начинает работу не тогда, когда ему захочется, а в соответствии с планом, который включает такие пункты, как: поиск клиентов, телефонные звонки, личные встречи, самообучение (изучать основы и новые тенденции рынка страхования необходимо, чтобы уверенно отвечать на все вопросы клиентов и грамотно сформировывать их потребность). Во многом от того, что агент сделает сегодня, зависит его будущее завтра, а потому рабочий день у востребованного страхового агента расписан практически по минутам, а свободное время зарезервировано для неожиданных звонков или непредусмотренных встреч с клиентами.

Профессия страхового агента - работа достаточно непростая. Однако при наличии желания и целеустремленности успешный агент может сделать блестящую карьеру за небольшой период времени. Практически все страховые компании стремятся создать своим агентам комфортные условия работы - предоставляют им в распоряжение оборудованное рабочее место, высокие комиссионные проценты, социальные льготы, обучают и дают возможность развиваться. И если агент активен, любит общаться с людьми и вкладывает в работу все свои силы, - можно не сомневаться, что его ждет карьерный успех.

Стать страховым брокером по франшизе «Госавтополис» — это простой способ открыть свой страховой бизнес за 20 дней с минимальными вложениями и начать зарабатывать на всех видах страхования, в том числе на автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДГО).

Комиссия страхового брокера

В основном страховые агенты и страховые брокеры продают страховые полисы автострахования (КАСКО и ОСАГО), однако в их арсенале есть много и других страховых продуктов, касающихся здоровья, имущества, недвижимости и пр. По некоторым из них комиссия с продаж брокера может достигать 40% от цены заключенных страховых договоров.

Как стать агентом от разных страховых компаний

Как стать страховым агентом по ОСАГО и другим видам страхования в различных компаниях? Доход страхового агента — это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис. Назревает вопрос, возможен ли карьерный рост для страховых агентов? Основная масса страховых компаний определяет карьерный рост увеличением количества процентов от сделки, выплачиваемых страховому агенту. Сам агент может подумать: «Хочу стать брокером страховых компаний!»

И, накопив 2-3 года опыта в этой сфере, наработав клиентские базы, агент вполне может стать страховым брокером по ОСАГО и другим видам страхования. В отличие от страхового агента, страховой брокер, прежде всего, обслуживает клиента, а не интересы страховой компании, подбирая клиенту оптимальный вариант страхования среди перечня различных страховых компаний, представленных в городе. При этом страховой брокер при подборе страховой компании должен учитывать перечень рисков, которые хояет защитить клиент с помощью полиса.

Вы думаете, как стать страховым агентом от различных страховщиков, чтобы оформлять все страховые продукты, притом с минимальными вложениями времени и сил? Сделайте это вместе с федеральной сетью страховых агентств «Госавтополис»! Используйте нашу франшизу, чтобы открыть за 20 дней своё страховое агентство по отработанной схеме.

Как стать страховым брокером проще и быстрее?

Сегодня лишь немногие российские граждане могут однозначно объяснить, кто такой страховой брокер и чем он занимается. Порой даже отдельные финансовые эксперты не в состоянии обозначить различия между брокером и страховой компанией. Причина такой неосведомленности заключается в крайне низкой представленности брокерских услуг на отечественном рынке.

Однако посредничество как бизнес с небольшими вложениями все больше интересует предпринимателей, а потому многие из них стараются выяснить, как стать страховым брокером. Вторым важным фактором, обуславливающим актуальность и перспективы брокерской деятельности, является снижение доверия граждан к страховым компаниям, что в свою очередь, вызывает повышение спроса на услуги независимых экспертов.

Кто такой страховой брокер?

Выбирая страховой продукт, любой потребитель стремится получить максимальную выгоду и защищенность при минимальных затратах. В то же время обычному человеку, не знающему особенностей рынка, сложно сориентироваться среди огромного количества страховщиков и узнать, какая из компаний гарантированно выполнит свои обязательства при наступлении страхового случая.

Разумеется, можно углубиться в чтение отзывов в интернете, посетить офисы данных организаций, но на это придется потратить не один день. Более того, все страховщики стараются приукрасить достоинства своих продуктов, скромно умалчивая о недостатках. В такой ситуации разумнее воспользоваться помощью независимого консультанта, который хорошо разбирается в страховом деле и может предоставить объективную информацию.

Страховой брокер - кто это простыми словами? Этот специалист выступает в роли посредника между страховщиками и потребителями: сотрудничая одновременно с десятками компаний, он может быстро проанализировать разные продукты и подобрать самый выгодный для клиента вид страхования.

Иногда брокеров сравнивают с агентами. Такое сравнение не совсем корректно: агент действует в интересах конкретной организации, продает только ее услуги и формально является ее работником. В свою очередь, страховые брокеры являются полностью независимыми предпринимателями и считают потребности клиентов первоочередными.

Особенности брокерского бизнеса

Основной задачей брокера является продажа услуг страхования. Суть данных услуг - аккумулирование взносов клиентов для последующего их использования при решении таких важных задач, как:

• Компенсация вреда, причиненного неблагоприятными событиями;
• Начисление регулярной финансовой помощи страхователю, достигшему оговоренного возраста или утратившему трудоспособность;
• Организация оказания медицинской помощи;
• Накопление и инвестирование капитала.

Так как стать брокером страховых компаний? Строго говоря, новичку не нужно даже снимать офис и подбирать персонал: для старта достаточно заключить договоры о сотрудничестве с двумя-тремя страховщиками, открыть расчетный счет и начать искать клиентов. В целом эксперты считают, что портфель брокера необходимо составить из 7–12 страховых компаний с разными тарифами и условиями, причем 30% из них должны быть хорошо известными широкой аудитории.

При выборе партнеров важно также учитывать собственные интересы: доход брокера формируется из комиссионных вознаграждений, которые он получает от страховщиков при заключении договоров страхования. Премия, как правило, зависит от вида продукта и количества полисов, проданных посредником в течение месяца. Поэтому на начальном этапе новичок сможет рассчитывать лишь на комиссию в 15–20%.

Первые деньги начинающему страховому брокеру проще всего заработать на продаже востребованных продуктов - полисов ОСАГО. Разумеется, комиссия для них составляет всего 8–10%, но так можно очень быстро набрать базу клиентов, заслужить репутацию на страховом рынке и начать продвигать более дорогие услуги.

Достоинства и недостатки профессии

Профессия страхового брокера пока еще не получила широкого распространения на территории России, а потому начинающим предпринимателям сложно составить ясное представление о ее характерных особенностях. Тем не менее, ключевые достоинства этого вида деятельности очевидны:

1. Последовательное развитие. Можно начать деятельность в качестве страхового агента, чтобы разобраться в тонкостях профессии и собрать клиентскую базу;
2. Свободный график. Страховой брокер может начинать рабочий день в удобное для него время и устраивать отпуск по своему усмотрению;
3. Неограниченный доход. Страховкой пользуются 30% граждан, поэтому заработок брокера теоретически ограничен лишь его физическими возможностями;
4. Масштабирование бизнеса. Если брокер не будет успевать обрабатывать все заявки самостоятельно, он может нанять в штат собственных страховых агентов;
5. Отсутствие конкуренции. Рынок брокерских услуг в России находится в зачаточном состоянии, поэтому новичку не придется бороться за выживание.

С другой стороны, деятельность страховых агентов и брокеров характеризуется также определенными недостатками, причем некоторые из них являются логическим продолжением достоинств:

1. Отсутствие стабильного дохода. Чтобы обеспечить себе постоянную прибыль, брокер должен наработать большую базу лояльных клиентов;
2. Необходимость формирования спроса. Российские граждане еще неохотно пользуются услугами страхования, поэтому убедить их в необходимости покупки полиса тяжело;
3. Ненормированный график. Страховые случаи происходят независимо от времени суток, вследствие чего брокеру порой приходится решать проблемы и ночью;
4. Ответственность. Брокер отвечает не только за сохранность денег и документов клиентов, но и за своевременную выплату страховки.

Услуги страхового брокера

Брокерская компания в любой ситуации представляет интересы клиента, начиная с подбора выгодного для страхователя продукта и заканчивая начислением компенсации при наступлении страхового случая. В рамках данной концепции страховой брокер вправе осуществлять следующие виды деятельности:

• Привлечение клиентов и убеждение их в необходимости страхования;
• Объяснение клиенту особенностей интересующих его видов страхования;
• Проведение оценки страховых рисков;
• Составление списка подходящих для клиента страховщиков;
• Извещение клиента о ключевых характеристиках деятельности страховщиков;
• Подбор отвечающей интересам клиента программы страхования;
• Подготовка необходимых для оформления полиса документов;
• Продажа полиса от имени страховой компании;
• Проведение сопутствующих оформлению полиса расчетов;
• Содействие перестрахованию ранее застрахованных объектов;
• Организация услуг страховых комиссаров;
• Документальное оформление страхового случая;
• Содействие проведению страховых выплат в пользу клиента.

Конечно, страхователей интересуют не только популярные полисы ОСАГО, КАСКО и ДМС. Чтобы раскрыть весь потенциал бизнеса, необходимо включить в перечень услуг страхового брокера продукты, рассчитанные на корпоративных и частных клиентов:

1. Страхование финансовых учреждений;
2. Страхование ответственности топ-менеджеров;
3. Страхование авиационных, водных и наземных перевозок;
4. Страхование грузов;
5. Страхование строительных работ;
6. Страхование продуктивных и домашних животных;
7. Страхование фермеров от потери урожая;
8. Страхование имущества граждан и предприятий;
9. Страхование объектов недвижимости;
10. Медицинское страхование;
11. Автомобильное страхование;
12. Страхование при поездке за границу;
13. Страхование права собственности;
14. Страхование жизни и трудоспособности;
15. Страхование от несчастных случаев.

Какие качества нужны брокеру?

На первый взгляд, страховой бизнес выглядит понятным и доступным: новичку может показаться, что в продаже полисов нет ничего сложного. Но постоянная работа с людьми, документами и деньгами требует наличия у специалиста определенных личных качеств. Для осуществления деятельности страховому брокеру нужны:

• Энергичность. Брокер должен успевать искать новых клиентов, обслуживать старых, готовить необходимые документы, оформлять страховые случаи;
• Коммуникабельность. Специалист должен быть обаятельным и вызывающим доверие человеком. Если он не понравится клиентам, то они не придут во второй раз;
• Общительность. Порой клиент сам не знает, что ему нужно. Брокер должен втянуть его в беседу и увлекательно рассказать о преимуществах тех или иных продуктов;
• Стрессоустойчивость. Не все люди являются адекватными. Специалист, не умеющий спокойно выдерживать атаку агрессивного клиента, вряд ли построит карьеру;
• Проницательность. Нужно уметь выявлять потенциальных мошенников или людей, скрывающих важные для определения условий страхования факты;
• Трудолюбие. Деятельность страховых брокеров включает ненормированный график и постоянную высокую нагрузку. Нельзя просто сидеть и ждать клиентов;
• Хорошая память. Чтобы быстро подбирать подходящие варианты, специалист должен помнить не только характеристики продуктов, но и особенности клиентов;
• Умение считать. Не каждый клиент может понять алгоритм расчета страховки. Брокер должен уметь упрощать вычисления, чтобы страхователь смог осознать свою выгоду;
• Аккуратность. Любые недочеты во внешнем виде специалиста немедленно вызовут у клиента сомнение в его компетенции. Мятая рубашка и грязные туфли недопустимы.

Для новичка, который не знает, как стать страховым брокером, пошаговый бизнес план должен включать следующие этапы создания своей компании:

Изучить особенности профессии. Чтобы разобраться в нюансах страхового дела и освоить технологии обслуживания клиентов, необходимо:

1. Получить заочное образование по специальности;

3. Временно устроиться на работу в страховую компанию;

4. Выбрать модель бизнеса. В рамках брокерской компании можно организовать работу с клиентами разными способами:

• Прямые продажи путем установления личных контактов со страхователями;
• Оптовые продажи через сеть партнеров и страховых агентов;
• Смешанные продажи, включающие оба предыдущих варианта.

5. Придумать название. Бренд должен ассоциироваться у потребителей со страховыми услугами и намекать на то, что компания является именно брокером;

6. Составить бизнес план страхового брокера. В проекте нужно определить объем целевой аудитории, составить востребованный перечень услуг, оценить доходы;

7. Зарегистрировать бизнес. Необходимо оформить ИП или ООО, встать на учет в налоговой службе и страховых фондах, выбрать систему налогообложения;

8. Открыть счета в банке. Один из них будет использоваться для расчетов с клиентами и страховыми компаниями, а другой - для хранения гарантийного капитала;

9. Арендовать офис. Брокер, который проводит встречи в кафе, вряд ли вызовет доверие клиентов. Для работы достаточно помещения в 20 м² с аккуратным ремонтом;

10. Получить лицензию страхового брокера. Для этого нужно выполнить условия ЦБ РФ, подготовить документы и уплатить пошлину в 7500 рублей;

11. Подключить телефонный номер. Наличие прямого городского номера горячей линии или единого номера 8 800 поможет убедить клиентов в серьезности компании;

12. Выбрать партнеров. Необходимо составить предварительный перечень страховых компаний, услуги которых будет представлять брокерская компания;

13. Провести переговоры. Руководителям этих компаний следует отправить сведения о себе, чтобы пройти проверку на благонадежность и договориться о сотрудничестве;

15. Улучшить навыки продаж. Чтобы не тратить часы на переговоры с каждым клиентом, нужно разработать алгоритмы выявления потребностей и борьбы с возражениями;

16. Начать деятельность. Понятно, что в процессе работы следует постоянно расширять перечень услуг и корректировать перечень представляемых страховых компаний.

Как зарегистрироваться страховому брокеру?

Начиная брокерский бизнес, не нужно сразу же ехать в налоговую и писать заявление о регистрации предпринимательства. На начальном этапе вполне достаточно заключить договоры с несколькими страховыми компаниями и попробовать свои силы в качестве агента. Только когда продажи вырастут и появится собственная клиентская база, можно подумать о легализации предприятия в формате ИП или ООО.

Страховой брокер вправе осуществлять деятельность в качестве ИП, если он является гражданином РФ, постоянно живет на территории России и зарегистрировал индивидуальное предпринимательство в установленном порядке. К юридическому лицу предъявляются более строгие требования:

• ООО не может быть иностранной компанией или российским субъектом с капиталом, более чем на 50% состоящим из иностранных инвестиций;
• ООО должно быть организацией, преследующей коммерческие цели;
• В уставе ООО необходимо указать, что единственным направлением деятельности субъекта является предоставление страховых услуг.

В регистрационных документах предприятия также нужно перечислить коды ОКВЭД, которым соответствует оказание услуг страхового брокера:

Коды ОКВЭД страхового брокера

Выбирая систему налогообложения, многие страховые брокеры России отдают предпочтение УСН. Величина ставки определяется маржинальностью бизнеса: если этот показатель не превышает 40%, рекомендуется использовать схему «15% от прибыли». В противном случае более выгодной является схема «6% от выручки».

Как получить лицензию страхового брокера?

Страхование считается одним из видов финансовых услуг, поэтому деятельность страховых брокеров подлежит лицензированию. Выдачей разрешений на работу занимается Центральный Банк РФ: документ оформляется в течение 30 дней и стоит 7500 рублей. Чтобы получить такую лицензию, придется выполнить ряд требований:

1. Предприниматель или руководитель ООО должны иметь профильное образование и двухлетний опыт работы в страховых либо финансовых компаниях;

2. Главный бухгалтер ИП или ООО также должен иметь профильное образование и стаж работы в страховой либо брокерской компании от двух лет;

3. Предпринимателем в роли страхового брокера, руководителем ООО и главным бухгалтером не вправе быть лица, которые:

• Ранее работали в страховой организации, утратившей лицензию из-за нарушений, если с момента этого инцидента прошло меньше трех лет;
• Были дисквалифицированы с запретом заниматься страховым делом, если на момент подачи документов на лицензирование срок наказания еще не истек;
• Имеют непогашенную судимость за действия, связанные с экономической деятельностью или нанесением ущерба государственной власти.

4. Брокерские компании, оперирующие средствами клиентов, должны иметь на счету гарантийный капитал в 3 млн рублей или банковские гарантии на ту же сумму;

5. В учредительных документах юридического лица должен быть указан единственный вид деятельности предприятия - страховые услуги.

Для получения лицензии страхового брокера нужно обеспечить выполнение этих условий, уплатить пошлину и подать в Департамент страхового рынка при ЦБ РФ соответствующий пакет документов:

1. Заявление;

2. Свидетельство о регистрации и постановке субъекта на учет в ФНС;

3. Учредительные документы ООО;

4. Протокол собрания учредителей ООО о назначении директора и утверждении устава;

5. Сведения о составе учредителей ООО;

6. Выписку, подтверждающую уплату уставного капитала ООО;

7. Свидетельства о регистрации юридических лиц - учредителей ООО;

8. Документы, характеризующие руководителя и бухгалтера:

• Дипломы о профильном образовании;
• Трудовые книжки, показывающие наличие двухлетнего стажа;
• Справки об отсутствии непогашенных судимостей.

9. Образцы договоров, используемых для предоставления клиентам страховых услуг;

10. Квитанцию об уплате пошлины;

11. Финансовые гарантии брокера в виде одного из следующих документов:

• Справку о предоставлении гарантии банка на 3 млн рублей;
• Выписку о наличии 3 млн рублей на расчетном счете брокера.

12. Лицензия на посредническую деятельность в качестве страхового брокера является бессрочной и действует во всех регионах России. Однако Центральный банк вправе отозвать разрешение при нарушении субъектом страхового законодательства.

Как страховому брокеру привлечь клиентов?

Предоставление брокерских услуг - это бизнес, в котором можно, как быстро выйти на приличный уровень дохода, так и остаться с пустым кошельком. Все зависит от знания рынка, умения продавать и способности выстроить эффективную систему привлечения клиентов. Какие способы продвижения работают:

1. Оповещение знакомых. Каждый человек имеет большое количество контактов с друзьями, родственниками, коллегами. Если включить в список еще и связи этих знакомых, получится готовая база в несколько сотен или тысяч человек;
2. Холодные контакты. Если постараться, можно достать базу водителей или владельцев недвижимости города. Кроме того, люди публикуют свои контакты в социальных сетях или на досках объявлений. Клиентов нужно обзванивать, предлагая свои услуги;
3. Традиционная реклама. Для продвижения компании следует раздавать флаеры на парковках и в ТРЦ, оставлять визитки на заправках и в медицинских центрах, расклеивать объявления у подъездов и развешивать баннеры на улицах;
4. Сотрудничество с автосалонами. Стоит попробовать договориться с автосалонами: машины часто покупают в кредит, а потому страхуют от всех возможных рисков и несчастных случаев на внушительную сумму;
5. Целевой поиск клиентов. Для каждого продукта можно подобрать свою аудиторию. Выезжающие за рубеж граждане встречаются в туристических бюро, продавцы и покупатели недвижимости - в риэлтерских агентствах;
6. Работа с компаниями. Многие продукты в арсенале брокера предназначены именно для корпоративных клиентов. Целесообразно предложить свои услуги логистическим и транспортным компаниям, строительным предприятиям, фермерским хозяйствам;
7. Активность в социальных сетях. Неплохую отдачу приносят постинг в специальных группах, таргетированная реклама, раскрутка собственной группы. Однако услуги должны быть качественными, иначе легко можно собрать негативные отзывы;
8. Публикации на форумах. В сети есть много профильных сайтов, на которых люди обсуждают проблемы страхования. Если разместить на них объявления с перечнем услуг и контактами, то можно получать трех-четырех новых клиентов каждый месяц;
9. Создание сайта. Полноценный сайт брокеру не помешает. Однако намного лучше работают продающие страницы, предназначенные для продвижения конкретных услуг - по одному лендингу на каждый ключевой запрос.

Сколько стоит стать страховым брокером?

Сколько денег придется вложить, чтобы стать страховым брокером? Для поиска ответа на этот вопрос нужно изучить, рекомендует проанализировать все этапы создания бизнеса и учесть не только основные, но и второстепенные издержки. Перечень стартовых расходов может выглядеть так:

Начальные инвестиции

Статья	Сумма, руб.
Регистрация ИП	800
Открытие счета	2100
Изготовление печати	1000
Мебель в офис	25000
Оргтехника	75000
ПО 1С для страховых компаний	210000
Прямой телефонный номер	2000
Сейф	5000
Лицензирование	7500
Гарантийный капитал	3000000
Печатная реклама	30000
Интернет реклама	50000
Хозяйственные расходы	15000
Итого:	3423400

На следующем этапе нужно составить смету текущих расходов, так без этой величины невозможно. Если предприниматель будет работать без помощи менеджеров и наймет главного бухгалтера, как того требует закон, то ежемесячные затраты брокерской компании составят:

Ежемесячные затраты

Статья	Сумма, руб.
Зарплата бухгалтера	25000
Налог на зарплату	7500
Аренда офиса	20000
Ведение счета	800
Эквайринг	5000
Взносы ИП	2700
Интернет и связь	3000
Хозяйственные расходы	8000
Реклама	20000
Коммунальные платежи	5000
Итого:	97000

Сколько можно заработать?

Сколько зарабатывает страховой брокер? Разумеется, доход посредника отчасти зависит от условий, указанных в его договорах со страховыми компаниями. Однако есть и другие объективные причины, определяющие экономический потенциал бизнеса:

• Благосостояние жителей города и их готовность откладывать деньги на страхование;
• Структурный состав брокерского портфеля;
• Правильный выбор способов рекламной коммуникации.

Статистика показывает, что страховыми продуктами пользуются 30% трудоспособного населения РФ. Потому даже при наличии нескольких десятков конкурирующих компаний услугами брокера могут заинтересоваться тысячи потенциальных клиентов. Если процесс раскрутки немного затянется и предприниматель обслужит за месяц всего 60 человек, то его заработок составит:

Доход страхового брокера

Услуга	Премия, %	Цена, руб.	Полисов, %	В месяц, шт.	В месяц, руб.
ОСАГО	10	4900	42	26	12740
ДМС	20	35000	12	7	49000
КАСКО	20	65000	12	7	91000
Ипотека	25	25000	10	6	37500
Выезд за границу	25	3500	7	4	3500
Несчастный случай	40	20000	7	4	32000
Жизнь	40	15000	5	3	18000
Имущество	25	10000	5	3	7500
Итого:			100	60	251240

Теперь для брокерской деятельности нетрудно рассчитать между данными показателями, можно понять из следующей таблицы:

Показатели деятельности страхового брокера

Франшизы страховых брокеров

Создание и продвижение новой брокерской компании требует приложения довольно значительных усилий. Чтобы избавиться от сопутствующих запуску бизнеса сложностей и облегчить процесс выхода на рынок, целесообразно приобрести готовое решение в виде франшизы. Используя схему франчайзинга, начинающий предприниматель получает:

• Готовый бизнес план брокерской компании;
• Стратегию продвижения страховых слуг;
• Возможность использовать раскрученный бренд с положительной репутацией;
• Актуальную клиентскую базу;
• Обучение тонкостям страхового дела;
• Консультационную и юридическую поддержку.

На рынке страховых брокеров количество доступных для новичка франшиз ограничено десятком вариантов. Вот некоторые из них:

1. «Госавтополис». Благодаря франшизе можно открыть свое дело с минимальными вложениями, сэкономить время на отладке бизнес-процессов и начать зарабатывать на продаже полисов десятков компаний. Условия сотрудничества:

• Первый взнос - 160000 рублей;
• Начальные вложения - 30000 рублей;
• Срок окупаемости - 4 месяца.

2. «Аквизитор». Предлагает пять видов франшизы для предпринимателей с разными уровнями подготовки. Пользуясь проверенными технологиями, новичок намного быстрее выйдет на профессиональный уровень. Условия сотрудничества:

• Первый взнос - от 25000 до 500000 рублей;
• Ежемесячный платеж - отсутствует;
• Начальные вложения - 50000 рублей;
• Срок окупаемости - 6 месяцев.

3. «Брокерс». В состав пакета входит испытанная на практике модель бизнеса по продаже полисов страхования гражданской и коммерческой ответственности, недвижимости, жизни, здоровья и рисков. Условия сотрудничества:

• Первый взнос - 500000 рублей;
• Ежемесячный платеж - 1% оборота, но не меньше 50000 рублей;
• Начальные вложения - от 600000 до 800000 рублей;
• Срок окупаемости - 6 месяцев.

Заключение

Конечно, новичку довольно сложно заняться брокерской деятельностью: в создание бизнеса необходимо вложить более трех миллионов рублей. Но это не значит, что от идеи заработка на страховых услугах придется отказаться. Изучение отрасли позволяет понять, и накопить стартовый капитал на открытие собственного дела: достаточно выбрать несколько страховых компаний и заключить с ними агентские договоры. Чтобы быстро достичь уровня дохода в 100 тысяч рублей ежемесячно, нужно проявить настойчивость при формировании клиентской базы и воспользоваться следующими советами:Сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Ответ на вопрос, сколько стоит открыть салон красоты с нуля. Подробный бизнес план с расчетами. Пошаговая инструкция с чего начать бизнес по открытию салона.

Сегодня оказание брокерских услуг является очень привлекательным направлением для предприятий. Брокеры – это связующее звено между страхователями и страховыми компаниями. Они помогают страхователям с множеством проблем, связанных с построением отношений со страховщиком. О том, как стать страховым брокером, вы узнаете далее.

Что касается деятельности страхового брокера, следует четко осознавать принципиальные различия между страховым брокером и агентом, ведь нередко эти два понятия путают. Последний является внештатным работником страховой компании и осуществляет деятельность в ее интересах. Как правило, у страхового агента есть свой личный план продаж, а еще он обладает правом подписания определенных страховых документов. Страховой агент, как известно, не является частным предпринимателем или юридическим лицом. Согласно агентскому договору, страховая компания удерживает налоги агента из его комиссионного вознаграждения. Страховой же брокер действует исключительно в интересах клиента и предоставляет ему услуги по подбору страховых продуктов, наиболее соответствующих потребности страхователя в защите риска.

Зачастую страховые брокеры заключают со страховыми компаниями партнерские отношения. Те же компании обычно и предоставляют брокеру клиентскую базу, ведь самостоятельная наработка такой базы – дело очень долгое и утомительное.

Деятельность страхового брокера направлена на оказание помощи клиентам в выборе наилучшего страховщика. Чтобы сделать выбор в пользу оптимальных условий страхования, брокер должен быть, само собой, компетентным в нюансах страхования. О том, как стать брокером, а точнее, прекрасным специалистом в страховом деле, лучше сначала изучить несколько фактов с истории.

В РФ страховые брокеры появляться начали через несколько лет после демонополизации рынка страхования. Как гласит история, 1-ый страховой брокер зарегистрирован был еще в начале 1993 года.

В девяностые годы государство брокеров практически не контролировало, так что число их неуклонно росло и вскоре перевалило за тысячу. Но следует понимать, что множество брокеров, числившихся в реестре, были, как говорится, «мертвыми душами». Никакой деятельности на рынке страхования они не вели.

В январе 2004 года была принята новая редакция «Закона об организации страхового дела в РФ», и статус брокеров резко поменялся. Они стали субъектами страхового дела и теперь подпадали под обязательное лицензирование. Это нововведение привело к тому, что случайные люди и «мертвые души» покинули рынок страхования. Настал час профессионалов.

Сейчас страховые брокеры находятся под неустанным контролем ФССН – Федеральной службы страхового надзора. Они должны предоставлять ФССН образцы договоров с партнерами и определенный перечень документов, а также периодически отчитываться в проводимой деятельности. Все эти факторы способствуют прозрачности работы брокеров.

Что нужно, чтобы стать страховым брокером?

Видео – как заработать в автостраховании и на страховании.

• Прежде всего, необходимо определить наличие у себя таких качеств, как терпение, аналитическое мышление, отличные навыки коммуникации и стрессоустойчивость.
• Затем следует заняться получением необходимых знаний. Неплохой основой для успешного освоения этой профессии будет полученное вами высшее экономическое образование и прохождение соответствующих курсов. К примеру, есть сертифицированные Министерством финансов РФ подготовительные курсы, окончив которые, вы сдаете экзамен и получаете аттестат брокера.
• После выполнения первых двух шагов вам остается лишь получить лицензию. Лицензированием брокеров в РФ с марта текущего года занимается Департамент допуска на финансовый рынок. Для получения лицензии нужно предоставить перечень документов, оплатить госпошлину и ожидать получения лицензии брокера, после чего вы сможете поздравить себя с новоприобретенным статусом.

Получив лицензию, вы становитесь полноценным страховым брокером. Но не стоит тут же бросать учебу. Напротив, продолжайте знакомиться с литературой по страховому делу. Вопреки расхожему мнению, страховой брокер – это серьезная профессия, и на овладение ею у вас могут уйти годы.

В заключение хочется добавить, что рынок страхования весьма разнообразен, и каждый может найти в нем свою нишу. Только на первый взгляд кажется, что брокеров и агентов огромное множество, и степень конкуренции зашкаливает. В действительности, профессиональных специалистов единицы. Не стоит останавливаться на достигнутом, и вы сможете добиться наилучших результатов.

У людей старшего поколения, слышащих словосочетание «страховой агент», чаще всего перед глазами возникает личность неопределенного пола и внешнего вида, довольно навязчиво уговаривающая вас «подумать о будущем и приобрести полис». Действительно, всего 15-20 лет назад эта профессия совершенно не пользовалась популярностью, занимались таким видом деятельности в основном граждане, не преуспевшие на каком-либо ином поприще.

Сегодня же работа страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы и многое другое) довольно престижна и востребована, а при соблюдении некоторых условий способна приносить немалый доход.

Кто такой агент СК

Сегодняшние агенты — это амбициозные молодые люди, чаще всего имеющие высшее образование и немалый опыт в сфере общения с клиентами. Пройдя специальное обучение, такой человек способен продать вам все что угодно — от зубочистки до небоскреба, причем он абсолютно не навязчив. Высший пилотаж — провести сделку так, чтобы после у клиента осталось полное ощущение собственной значимости и понимание того, что именно он «хозяин положения».

Как правило, страховой агент не является а осуществляет свою деятельность на основании договора или доверенности. Это значит, что в случае возникновения каких-либо недоразумений всю ответственность несет непосредственно СК, а посредник как бы «ни при чем». Однако это совершенно не означает, что агент ни за что не отвечает, просто в случае возникновения накладок он будет держать ответ перед СК, а не перед клиентом.

До того как стать страховым агентом (ОСАГО, КАСКО и др.), следует все же хорошо подумать, так как эта профессия относится к разряду «волка ноги кормят», то есть не предполагает твердого оклада, и людям, предпочитающим определенную стабильность, она не подойдет.

Кто может быть агентом СК

В принципе, для того чтобы сотрудничать со страховыми компаниями, не нужно оканчивать определенный вуз, как, например, врачам и юристам. Профиль и объем вашего образования тут не так уж и важны. Главный критерий для тех, кому интересно, как стать страховым агентом ОСАГО — это наличие свободного времени и желания много общаться. В качестве внештатных сотрудников большинство СК с радостью рассмотрят:

• студентов (нынешних, бывших и будущих);
• пенсионеров;
• отставных военных;
• молодых мамочек;
• домохозяек;
• любого человека, не имеющего постоянной работы, но желающего постичь премудрости

Легче всего в этой сфере деятельности приживаются те, кто уже имеет богатый опыт общения с разными людьми: продавцы, учителя, маркетологи, сетевики, психологи, врачи, бывшие участковые и так далее.

Каким должен быть хороший агент

Те, кто решил прояснить вопрос о том, как стать страховым агентом ОСАГО и попытать счастье на этом поприще, должны обладать определенными качествами. Это:

• приятный внешний вид — независимо от уровня своего дохода, агент СК должен быть чистым, опрятным, аккуратно стриженным и вызывать у потенциальных клиентов положительные эмоции;
• хорошая память — следует хорошо изучить и запомнить особенности того или иного страхового продукта, уметь правильно объяснить его преимущества; кроме того, стоит запоминать и «специфику» клиентов, хотя бы постоянных;
• общительность — нужно уметь налаживать контакт и быстро находить вразумительные ответы на разнообразные вопросы, не просто произносить заученный текст, а заинтересовывать собеседника;
• находчивость — очень пригодится умение выкрутиться из неблагоприятной ситуации, как-то - кодовый замок на парадном входе или огромная собака хозяев, встретившая вас у порога;
• стрессоустойчивость — люди бывают разные, далеко не все умеют разговаривать корректно, поэтому помните: клиент всегда прав, а реагировать даже на самое отъявленное хамство придется вежливой улыбкой;
• трудолюбие — в этом случае отсидеться «на лавке запасных» не получится, заработок будет напрямую зависеть от количества найденных вами клиентов;

Я б в страховщики пошел, пусть меня научат

Итак, в личностных качествах разобрались, теперь поговорим о том, как стать агентом страховой компании по ОСАГО — ИНГОССТРАХ, "СОГАЗ", "РЕСО", "ВСК" или любой другой фирмы по вашему выбору.

Конечно же, ни одна компания не позволит первому встречному представлять свои интересы и оформлять договоры от имени фирмы — чтобы получить такое право, необходимо пройти специальное обучение непосредственно у будущего работодателя. Курсы эти чаще всего бесплатные, там будущего агента обучат азам техники ведения переговоров, работе с возражениями клиентов. Ну и, конечно, «по косточкам» разберут каждый страховой продукт, предлагаемый компанией, его достоинства и преимущества перед конкурентами.

Обычно курсы длятся от одной-двух недель до нескольких месяцев, обучение может проводиться как в группах, так и индивидуально. Некоторые компании практикуют также заочное обучение либо дистанционные вебинары и скайп-конференции. До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования, претендент должен не только успешно закончить обучение, но сдать некоторые экзамены и зачеты по пройденным дисциплинам. В некоторых компаниях обучение может быть также поэтапным — каждая новая ступень открывает доступ к дополнительным страховым продуктам — чем выше уровень, тем больше ассортимент полисов, которые вы сможете предложить клиентам.

Обязанности

После завершения обучения можно приступать к работе. В обязанности страхового агента ОСАГО и любых других видов страхования входит:

1. Поиск и привлечение новых клиентов, расширение собственной
2. Заключение новых договоров по всем видам страхования и продление (перезаключение) существующих.
3. Самостоятельная оценка ущерба — несмотря на то что чаще всего этим занимается специально выделенный сотрудник, каждый агент обязан уметь сделать это самостоятельно.
4. Строгий учет и обеспечение сохранности документов — ответственность за хранение взносов и бланков полностью лежит на агенте.
5. Проведение рекламных мероприятий — чем лучше агент сможет преподнести себя, тем больше клиентов у него будет.

Безусловно, первые два пункта являются основополагающими, именно от качественного их выполнения напрямую зависит полученный доход.

Зарплата — много или нет

До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО или другим видам полисов, стоит понимать, что четко оговоренного дохода вы здесь не получите. Заработная плата внештатного сотрудника напрямую зависит от его активности, удачливости и трудолюбия. Первое время, пока наработаете базу, будет достаточно трудно. Активные и правильно мотивированные новички получают на первых порах около 15 тыс. рублей, а «агенты-акулы» могут заработать и более 100 тысяч рублей в месяц.

Конечно, каждая компания имеет свою систему оплаты труда, но в общем случае можно сказать, что зарплата страхового агента составляет 10-15% от суммы заключенных договоров. Некоторые фирмы предлагают также определенные бонусы и поощрения при достижении хороших показателей.

Работа страхового агента хотя и непроста, но все же довольно интересна, а при определенных условиях позволяет быстро продвинуться по карьерной лестнице и улучшить свое Тем не менее до того, как стать страховым агентом ОСАГО РОСГОССТРАХ, например, стоит еще раз оценить плюсы и минусы этой профессии.

Все за

Достоинства такого вида деятельности вполне очевидны:

И против

До того как стать страховым агентом ОСАГО, стоит трезво оценить и недостатки этой профессии:

• отсутствие стабильного прогнозируемого дохода;
• самостоятельный поиск клиентов — иногда бывает довольно сложно придумать, где их взять;
• ненормированный рабочий график — велика вероятность, что клиент захочет увидеться в праздник, выходной день или после 23.00;
• личная ответственность за сохранность документации;
• работа с «наличкой», персональная ответственность за сохранность страховых премий.

Заключение

В завершение темы подытожим, что нужно, чтобы стать страховым агентом ОСАГО:

1. Выбрать компанию, оказывающую услуги страхования и поинтересоваться наличием вакансий.
2. Отправить резюме с контактными данными либо заполнить анкету на сайте компании и подождать приглашения на беседу.
3. Посетить офис страховой компании, пройти личное собеседование и записаться на ближайший обучающий курс.
4. По окончании обучения заключить договор о сотрудничестве и приступить к работе, а как быстро вы сможете получить свою первую зарплату — зависит только от вас.